Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) im GVZ Bremen

Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und teamorientierte Persönlichkeit für unseren Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. 

Sie arbeiten gerne in einem Team und schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise? Vom ersten Tag an können Sie Ihr Wissen praktisch anwenden und neue Erfahrungen sammeln.

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören folgende Schwerpunkte:

• Betreuung und Beratung eines Großkunden (telefonisch, per Mail, SAS-System)
• Proaktive Überwachung und Erfüllung der Kundenanforderungen
• Proaktive Kommunikation mit mehreren Partnern
• Koordination der Abholungen von Retouren
• Erstellung von Reporting sowie diversen Statistiken 
• Erfassung und Pflege innerhalb des QM-Moduls
• Schadenserfassung, Regulierung
• Orderhandling und Verplanung gemäß Kundenanforderung

Sie sollten folgende Eigenschaften mitbringen:

• Erweiterte Kenntnisse in E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Grundkenntnisse: Speditions-, Lieferverkehr, Transport, Transport- und Lagertechnik, Transportlogistik, Warenlieferung, Warenzustellung
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch
• Persönliche Stärken: Analyse- und Problemlösefähigkeit, Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Motivation/Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit

Darauf dürfen Sie sich freuen.

• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung
• Dienstfahrrad
• Pluxee Benefits Card
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen auf Wunsch
• kostenfreie Getränke, Obstkorb für alle Mitarbeiter*innen
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Kostenlose Parkplätze sowie eine gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz

Wollen Sie die Uhlhorn-Gruppe gemeinsam mit uns noch erfolgreicher machen? Dan freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an bewerbung@uhlhorn.de oder rufen Sie für den ersten Kontakt einfach an unter Tel. (0) 421/38778-0